Êtes-vous agréés LAMAL ?

Oui : nos physiothérapeutes sont agréés et remboursés par l’assurance de base (LAMal) sur prescription médicale.

Mes séances de physiothérapie à domicile sont-elles remboursées par l’assurance de base (LAMal) ?

Oui, sous réserve d'une ordonnance médicale valide, votre caisse maladie prend en charge les séances selon les règles habituelles de la LAMal, y compris les traitements effectués à votre domicile.

Ai-je besoin d’une ordonnance médicale pour que mes séances soient remboursées par la LAMal ?

Oui, une prescription établie par un médecin reconnu est indispensable pour toute prise en charge par l'assurance de base ; sans ordonnance, les séances restent possibles mais sont entièrement à votre charge.

Combien de séances la LAMal prend-elle en charge sur une ordonnance ?

Le médecin prescripteur indique le nombre de séances sur l'ordonnance ; pour une première prescription, ce nombre est souvent de 9 séances, renouvelable si le traitement doit se poursuivre.

Comment ma franchise annuelle influence-t-elle le remboursement de mes séances de physiothérapie ?

Tant que votre franchise n'est pas épuisée pour l'année, vous réglez les séances vous-même ; une fois la franchise atteinte, l'assurance prend le relais à 90 % et vous gardez une quote-part de 10 %.

Qu’est-ce que la quote-part et comment s’applique-t-elle à mes séances de physiothérapie ?

La quote-part correspond à 10 % des frais pris en charge par la LAMal après épuisement de votre franchise ; elle est plafonnée à 700 CHF par an pour un adulte et 350 CHF pour un enfant.

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Tarifs & remboursement

Proposez-vous le tiers payant avec les caisses maladie ?

Selon votre caisse maladie, il est possible de facturer directement l'assureur sans que vous ayez à avancer les frais ; contactez-nous pour vérifier si ce mode s'applique à votre situation.

Le tiers payant est un mode de facturation dans lequel le prestataire de soins facture directement la caisse maladie, sans que le patient doive avancer les frais puis attendre un remboursement. Ce système est courant dans les hôpitaux et progressivement étendu aux thérapeutes agréés.

Chez Qlick & Care, nous travaillons avec certaines caisses maladie selon un modèle de facturation directe. Contactez-nous en indiquant votre assureur pour que nous puissions vérifier si le tiers payant est applicable à votre situation. Dans tous les cas, votre part personnelle — franchise et quote-part — reste à votre charge et vous sera communiquée clairement en amont.

Si le tiers payant n’est pas disponible, nous vous remettons une facture détaillée conforme aux standards suisses, que vous pouvez transmettre à votre caisse maladie pour remboursement. Le délai de traitement est généralement de deux à quatre semaines selon votre assureur.

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