Dans quel délai puis-je obtenir un premier rendez-vous ?

Chez Qlick&Care, la rapidité d’accès aux soins est une priorité. Dès que vous nous contactez — en ligne ou par téléphone au 022 512 22 22 pour Genève ou au 021 512 24 24 pour Lausanne — notre équipe évalue les disponibilités et vous propose un créneau dans les 24 heures suivant votre demande.

Ce délai s’applique aussi bien aux nouvelles demandes qu’aux reprises de traitement. Si votre situation est urgente, par exemple une douleur aiguë ou une sortie d’hospitalisation, signalez-le lors de votre appel : nous mobilisons en priorité le thérapeute le plus proche et le plus disponible dans votre secteur.

Notre réseau couvre l’ensemble des cantons de Genève et de Vaud, ce qui nous permet d’optimiser les tournées et de réduire les délais. Vous n’avez aucun déplacement à prévoir : le physiothérapeute vient directement à votre domicile, à l’heure convenue.