NOUVEAU : Qlick&Care Genève ouvre son centre vestibulaire ! Retrouvez-nous toujours à domicile.
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Comment annuler ou reporter un rendez-vous au centre vestibulaire ?

Prévenez-nous au moins 24 heures à l'avance, par téléphone au 022 512 22 22 ou en ligne. Au-delà de ce délai, un report reste possible mais des frais peuvent s'appliquer.

Le délai de préavis sans frais est de 24 heures avant l’heure du rendez-vous. Un appel au 022 512 22 22 ou un message en ligne suffit ; notre équipe vous propose immédiatement un nouveau créneau.

Ce délai n’est pas une contrainte administrative gratuite : les plages du centre sont réservées nominativement, avec le matériel et le thérapeute correspondants. Un créneau libéré la veille peut être proposé à un autre patient en attente ; libéré une heure avant, il est perdu.

Au-delà des 24 heures, le report reste bien sûr possible, mais des frais peuvent s’appliquer selon les conditions générales qui vous sont transmises lors de votre première prise de rendez-vous.

Nous savons que les imprévus arrivent, surtout en cas de problème de santé. Si vous êtes empêché pour une raison médicale, signalez-le : chaque situation est examinée individuellement.

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Posez-nous votre question : notre équipe vous répond sous 48h, sans engagement.

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