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Rendez-vous
Accueil › Questions fréquentes

Comment puis-je vérifier que mon adresse est couverte par votre service ?

Renseignez votre adresse lors de la prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone : notre équipe vérifie immédiatement si votre domicile est couvert par l'un de nos thérapeutes.

Qlick&Care intervient dans l’ensemble du canton de Genève et dans de nombreuses communes du canton de Vaud, notamment dans l’agglomération lausannoise. Pour savoir si votre adresse est desservie, il vous suffit de nous contacter par téléphone ou via notre formulaire en ligne et d’indiquer votre commune ou votre code postal.

Notre équipe administrative dispose d’un outil de géolocalisation mis à jour en temps réel qui indique quels thérapeutes opèrent dans votre secteur. Cette vérification est instantanée et gratuite. Si votre adresse se situe en limite de zone, nous cherchons toujours une solution, parfois en faisant appel à un thérapeute partenaire couvrant le secteur adjacent.

Les zones couvertes évoluent régulièrement à mesure que notre réseau de thérapeutes grandit. Si nous ne pouvons pas encore vous desservir aujourd’hui, nous vous inscrivons sur liste d’attente et vous informons dès qu’un professionnel est disponible près de chez vous. Notre objectif est d’étendre notre couverture à toujours plus de communes dans les cantons de Genève et de Vaud.

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Posez-nous votre question : notre équipe vous répond sous 48h, sans engagement.