Puis-je prendre rendez-vous pour un proche qui ne peut pas le faire lui-même ?

Il est fréquent que ce soient des proches — enfants, conjoints, aidants ou voisins — qui prennent les rendez-vous au nom d’une personne âgée, d’un patient récemment hospitalisé ou d’une personne en difficulté de communication. Chez Qlick&Care, cette démarche est tout à fait normale et bienvenue. Vous pouvez appeler à leur place ou remplir le formulaire en ligne en leur nom.

Lors de la prise de rendez-vous, indiquez le nom, l’adresse et le numéro de téléphone du patient, ainsi que vos propres coordonnées en tant que personne de contact. Si vous disposez de l’ordonnance médicale ou d’informations sur le problème de santé, partagez-les : cela aide notre équipe à affecter le thérapeute le plus adapté et à préparer la première visite au mieux.

Pour les patients âgés ou sous tutelle, le représentant légal peut signer les documents d’admission à la place du patient. Notre équipe administrative vous guidera dans les formalités liées à la LAMal et aux éventuelles assurances complémentaires. L’essentiel est que votre proche soit bien soigné chez lui dans les meilleures conditions ; nous nous occupons du reste avec votre aide.